Als Projektmanagerin leitete ich die Entwicklung und Implementierung einer innovativen eDetailing-App für HARTMANN, die den Verkaufsprozess für medizinische Produkte auf internationalen Märkten verbessern sollte. In dieser Rolle leitete ich ein interdisziplinäres Team aus UX/UI-Designern, Entwicklern und Salesforce-Experten, um ein leistungsstarkes digitales Tool zu entwickeln, das auf die Bedürfnisse der HARTMANN-Vertriebsmitarbeiter zugeschnitten ist.

Dieses Projekt erforderte eine nahtlose Integration von Spitzentechnologie mit einem benutzerzentrierten Ansatz, um sicherzustellen, dass die App nicht nur die technischen Anforderungen erfüllt, sondern auch eine reibungslose und effiziente Benutzererfahrung bietet.

Hauptverantwortlichkeiten und Erfolge:

– Teamleitung: Er leitete ein funktionsübergreifendes Agenturteam und sorgte dafür, dass Design, Entwicklung und Kundenerwartungen aufeinander abgestimmt wurden.

– Salesforce-Integration: Überwachte die technische Integration der eDetailing App mit Salesforce, um Echtzeitdaten und Einblicke für die Vertriebsteams bereitzustellen.

– Benutzerfreundliches Design: Arbeitete eng mit UX-Designern zusammen, um eine intuitive Benutzeroberfläche zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse von Vertriebsmitarbeitern im Gesundheitswesen zugeschnitten ist.

– Inhaltliche Strategie: Organisierte und optimierte medizinische Produktinformationen für interaktive Präsentationen und sorgte für Klarheit und Zugänglichkeit für die Benutzer.

– Testen und Einsetzen: Verwaltete die Testphasen, um Funktionalität, Leistung und Benutzerzufriedenheit vor der weltweiten Einführung zu gewährleisten.

– Stakeholder-Management: Er war der Hauptansprechpartner für die internen Stakeholder von HARTMANN und hat die Projektleistungen mit den strategischen Geschäftszielen in Einklang gebracht.

Verwendete Fertigkeiten:

– Digitales Projektmanagement: Erfahrung in der Planung, Koordinierung und Ausführung komplexer digitaler Projekte auf internationaler Ebene.

– Technische Integration: Tiefes Verständnis von CRM-Systemen und deren Anwendung in digitalen Vertriebstools, um eine nahtlose Integration mit Salesforce zu gewährleisten.

– UX/UI-Optimierung: Wir haben benutzerzentrierte Designprinzipien in den Vordergrund gestellt, um die Akzeptanz und die Benutzerfreundlichkeit der App durch das Vertriebsteam sicherzustellen.

– Agile Methodologien: Anwendung agiler Frameworks wie Scrum, um Flexibilität und Anpassungsfähigkeit während des gesamten Entwicklungsprozesses zu gewährleisten.

– Strategische Beratung: Er lieferte strategische Erkenntnisse, um die eDetailing App mit der globalen Vertriebsstrategie von HARTMANN in Einklang zu bringen.

Die eDetailing App hat die Art und Weise revolutioniert, wie HARTMANNs Außendienstmitarbeiter medizinische Produkte präsentieren und verkaufen. Sie bietet ein rationalisiertes, datengesteuertes und interaktives Verkaufserlebnis, das erfolgreich auf internationalen Märkten eingesetzt wird.