Als Client Service Director leitete ich das Team der Agentur bei der Bereitstellung umfassender 360-Grad-Marketinglösungen für E.ON, die digitale, traditionelle und Performance-Marketing-Kanäle umfassten. Zu meinen Aufgaben gehörte es, die Kundenbeziehungen zu managen, strategische Initiativen voranzutreiben und die nahtlose Durchführung von Multikanal-Kampagnen zu gewährleisten, die die Markenpräsenz von E.ON und die Kundenbindung steigern sollten.

Zu den Höhepunkten dieser Zusammenarbeit gehörte die Entwicklung eines aufmerksamkeitsstarken TV-Spots und einer gezielten Radiokampagne, unterstützt durch eine integrierte Marketingstrategie über digitale und Offline-Kanäle. Darüber hinaus haben wir ein Power BI Marketing-Dashboard entwickelt, das Einblicke in die Kampagne in Echtzeit bietet und die Leistung für datengesteuerte Entscheidungen verfolgt.

Hauptverantwortlichkeiten und Erfolge:

– Verwaltung von Kundenbeziehungen: Diente als Hauptansprechpartner für E.ON und baute eine starke, vertrauensvolle Partnerschaft auf, um die Projekte auf die strategischen Ziele abzustimmen.

– 360-Grad-Kampagnenentwicklung: Er leitete die Entwicklung und Durchführung integrierter Kampagnen, einschließlich TV, Radio, digitaler und sozialer Medien sowie Performance-Marketing-Komponenten.

– TV- und Radioproduktion: Beaufsichtigte die Produktion eines hochwertigen TV-Spots und koordinierte die strategische Einführung von Radiowerbung zur Unterstützung der Kampagnenziele.

– Performance Marketing: Verwaltete datengesteuerte digitale Kampagnen zur Optimierung des ROI und nutzte Analysen, um Entscheidungen zu treffen und die Leistung zu maximieren.

– Strategische Beratung: Er lieferte umsetzbare Erkenntnisse, um Kampagnen zu gestalten und sie mit E.ONs langfristigen Zielen für Innovation und Nachhaltigkeit abzustimmen.

– Kreative Leitung: Zusammenarbeit mit den Kreativteams, um eine konsistente Botschaft und hochwertige Inhalte für alle Kontaktpunkte zu gewährleisten.

– Budget- und Zeitplanmanagement: Sie haben Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets geliefert und dabei die höchsten Qualitätsstandards eingehalten.

Verwendete Fertigkeiten:

– Kompetenz im integrierten Marketing: Erfolgreich verwaltete er komplexe Multikanal-Kampagnen, die traditionelle und digitale Strategien kombinierten.

– Führungsqualitäten und Zusammenarbeit: Er leitete funktionsübergreifende Teams, um kohärente, auf die besonderen Bedürfnisse von E.ON zugeschnittene Marketinglösungen zu entwickeln.

– Leistungsanalyse: Überwachen und optimieren Sie die Kampagnenleistung anhand von Schlüsselkennzahlen, um einen messbaren Erfolg zu gewährleisten.

– Kreative Produktion: Koordinierte die Entwicklung überzeugender TV- und Radio-Inhalte und sorgte für die Abstimmung mit der Gesamtstrategie der Kampagne.

– Projekt- und Stakeholder-Management: Pflegte eine klare Kommunikation mit allen Beteiligten, um die Abstimmung und den Erfolg des Projekts zu fördern.

Das Ergebnis dieser Bemühungen war eine Reihe von wirkungsvollen, kohärenten Marketingkampagnen, die die Position von E.ON als innovativer Marktführer im Energiesektor stärkten und gleichzeitig zu einem signifikanten Engagement und messbaren Leistungssteigerungen über alle Kanäle hinweg führten.